为人处世

                                           把自己看小，把事情做大

有一次，林志玲所代言的浪琴表要举行记者会，由于主题是“舞伶”，所以浪琴表副总经理张正勋希望可以请林志玲表演一段舞蹈，但经纪人认为不合适，怎么也不同意。林志玲在旁听到了，等到出场时，她自己偷偷脱了鞋，光着脚上台，在原本只是要摆摆Pose的段落中，跳起一段长长的舞。

让张正勋惊讶的还不止于此。2006年6月，浪琴表邀请林志玲到西安宣传，与当地100多位经销商一起吃饭，当一桌一桌的经销商走到台上，和林志玲合照、握手时，张正勋注意到，身高174公分又穿高跟鞋的林志玲，一定会膝盖微弯，蹲到和对方一样的高度，眼神平视地和对方握手。“她就那样总共蹲了八十多次，我从来没看到任何一个艺人这么做过。”

分析：在一个文明的社会，素质和修养是每个人终身受用的名片，也是获得别人认可的第一要素。天下大事，必作于细，大成就源自于每一个细节的完美。学会把自己看小，就能把事情做大。

适用话题：修养、成就、为人处世

                                两元钱的胜利

在一次招待会上，某著名外企人事经理说，他们本想招一个有丰富工作经验的资深会计人员，结果却破例招了一位刚毕业的女大学生，让他们改变主意的起因只是一个细节：这个学生当场拿出了两元钱。人事经理说，当时，女大学生因为没有工作经验，在面试一关遭到了拒绝，但她没有气馁，一再坚持她对主考官说：“请再给我一次机会，让我参加完笔试。”主考官拗不过她，就答应了她的请求。结果，她通过了笔试，由人事经理亲自复试。

人事经理对她颇有好感，因她的笔试成绩最好，不过，女孩的话让经理有些失望。她说自己没工作过，唯一的经验是在学校掌管过学生会财务。找一个没有工作经验的人做财务会计不是他们的预期，经理决定收兵：“今天就到这里，如有消息我会打电话通知你。”女孩从座位上站起来，向经理点点头，从口袋里掏出两元钱双手递给经理：“不管是否录取，请都给我打个电话。”

经理从未见过这种情况，问：“你怎么知道我不给没有录用的人打电话？”“您刚才说有消息就打，那言下之意就是没录取就不打了。”

经理对这个女孩产生了浓厚的兴趣，问：“如果你没被录取，我打电话，你想知道什么呢？”“请告诉我，在什么地方我不能达到你们的要求，在哪方面不够好，我好改进。”“那两元钱……”女孩微笑道：“给没有被录用的人打电话不属于公司的正常开支，所以由我支付电话费，请您一定打。”经理也笑了，“请你把两元钱收回，我不会打电话了，我现在就通知你：你被录用了。”

我问：“仅凭两元钱就招了一个没有经验的人，是不是太感情用事了？”经理说：“不是。这些面试细节反映了她为人处世的能力和作为财务人员所具有的素质和人品，人品和素质有时比资历和经验更为重要。第一，她一开始便被拒绝，但却一再争取，说明她有坚毅的品格。财务是十分繁杂的工作，没有足够的耐心和毅力是不可能做好的。第二，她能坦言自己没有工作经验，显示了一种诚信，这对搞财务工作尤为重要。第三，即使不被录用，也希望能得到别人的评价，说明她有直面不足的勇气和敢于承担责任的上进心。员工不可能把每项工作都做得很完美，我们接受失误，却不能接受员工自满不前。第四，女孩自掏电话费，反映出她公私分明的良好品德，这更是财务工作不可或缺的。”

分析：掏出两元钱让别人给回一个电话，可能我们都想过，但却从来没做过。注意一个细节很简单，而让很多细节都从自己的行为中恰当地体现出来却很不容易。成功是一个人综合素质和为人处世的体现。

适用话题：细节、素质、诚信、责任